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Bon à Savoir (avant le depart)

Vos formalités de voyage

Les formalités de voyage divergent selon les profils de nos passagers. Découvrez ici celles qui vous concernent, et soyez vigilant, car un document oublié ou non conforme peut malheureusement faire manquer un vol.

Les vols internationaux
Exigences concernant la validité du passeport et les visas pour les voyages
Il est fortement recommandé qu’avant votre départ vous vérifiez les formalités d’entrée et de séjour auprès des autorités compétentes de la/des destination(s) que vous projetez de visiter et/ou des pays où vous serez en transit. Il est de votre responsabilité de vous assurer que vous êtes en possession de tous les documents de voyage requis et selon les normes exigées.

Consultez IATA Travel Centre avant votre voyage pour vérifier les exigences concernant les passeports et les visas de votre destination.

Informations passeport et visa à vérifier avant de prendre l’avion

Par ailleurs, certains pays exigent que le passeport soit valide pendant une certaine période minimale après votre voyage – généralement six mois. Par exemple :

Au départ de Maurice : La validité du passeport doit être pour au moins 6 mois après la date du retour à Maurice.

A destination de Maurice : La validité du passeport doit être ultérieure à la date du retour de Maurice.

En plus de votre billet aller-retour et d’un passeport valable, certains Etats exigent également un visa, un certificat de santé ou autres documents tels qu’une réservation d’hôtel ou les coordonnées (adresse exacte et numéro de téléphone) de votre hébergement. Certaines autorités exigent que vous laissez au moins deux pages blanches côte-à-côte dans votre passeport pour le visa.

Pour les ressortissants Indiens souhaitant se rendre à l’Île Maurice
A leur arrivée à l’île Maurice, les ressortissants Indiens ont droit à un visa pour un séjour maximal de 60 jours, à condition qu’ils détiennent :

  • une réservation ferme pour l’hébergement à Maurice
  • la lettre de parrainage
  • une réservation ferme sur le vol retour
  • des fonds suffisants pour les dépenses durant leur séjour (minimum de 100 USD par jour)

Air Mauritius accepte les passagers ayant une réservation ferme pour le retour dans les 60 jours. Si le passager détient un billet pour un séjour au-delà de 60 jours, il/elle devra faire une demande de visa auprès de la Haute Commission Mauricienne à Delhi avant le départ.

Pour les ressortissants britanniques souhaitant se rendre à l’Île Maurice
Pour les demandes de renseignements, vous pouvez contacter :

Le Haut-Commissariat de Maurice
32 Elvaston Place,
Queensgate, South Kensington,
Londres SW7 5NW
Tél: 0207 581 0294

EBOLA: RESTRICTIONS de VOYAGE à MAURICE
Les autorités compétentes de l’île Maurice ont imposé des restrictions aux voyageurs arrivant à Maurice munis de passeports du Libéria, Guinée-Conakry et Sierra Léone. De plus, toute personne, de quelque autre nationalité, qui a séjourné dans ces pays pendant les 21 derniers jours ne sera pas autorisée à entrer à Maurice, ce jusqu’à nouvel ordre.

NOTEZ BIEN QUE…

  • Les passagers visitant l’Île Maurice pour des raisons autres que tourisme ou affaires doivent obtenir l’autorisation du Mauritius Passport et Immigration Office avant d’entreprendre leur voyage.
  • Toute personne dont le séjour dépasse la période accordée sur le visa ou droit d’entrée à l’Île Maurice, commet une offense et pourrait être sujet à poursuite judiciaire.

EN SAVOIR PLUS
Pour toutes les questions concernant votre vol ou nos conditions de transport, nous vous invitons à consulter notre contrat de transport ou à contacter le bureau Air Mauritius de votre région.

Bagages enregistrés
Avant de faire vos bagages, veuillez prendre connaissance de la franchise bagages comprise dans votre réservation ainsi que des tarifs que nous appliquons aux excédents. Vous pouvez acheter vos excédents de bagages à l’aéroport, aux bureaux d’Air Mauritius à l’île Maurice ou à travers notre centre d’appel (Tél: + 230 207 7575).

NOTEZ BIEN QUE…

  • Pour des raisons de sécurité, certains aéroports, dont celui de Maurice, limitent le poids d’un bagage à 32 kg.
  • Même si nous prenons toutes les précautions dans leur maniement, vos bagages doivent être solides et facilement identifiables.
  • Pensez à apposer à l’extérieur de chaque bagage enregistré une étiquette indiquant lisiblement votre nom, votre adresse permanente, celle de votre destination et votre numéro de téléphone.

Plus d’infos sur http://www.airmauritius.com/baggage.htm

Vos besoins particuliers
Au cours d’un voyage, chaque passager peut avoir des besoins particuliers liés à sa santé, son âge, son régime alimentaire… Veuillez trouver les cas les plus fréquents sur http://www.airmauritius.com/specialneeds_fr.htm

Aéroport mode d’emploi
Avant de vous envoler avec Air Mauritius, voici quelques informations pratiques sur votre passage à l’aéroport: http://www.airmauritius.com/airportinformation_fr.htm

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